Политика за поверителност

Отговорно

Освен ако не е посочено друго, администраторът на данни е лицето, което отговаря за обработката на данните, обяснена по-долу: Insurfox GmbH (наричани по-долу "ние") Stadtdeich 5 20097 Хамбург, Германия Електронна поща: info@insurfox.de Телефон: +49 40 855986000

Данни за контакт за запитвания относно защитата на данните

За да получите отговори на въпроси относно обработката на лични данни, упражняването на вашите "права на субекта на данни" и в случай на оттегляне на дадено съгласие, моля, свържете се с нас писмено на адрес Insurfox GmbH Г-н Юрген Шпранг Stadtdeich 5, 20097 Хамбург, Германия или по електронна поща на адрес: Електронна поща: info@insurfox.de Ако се свържете с нас по имейл, комуникацията няма да бъде криптирана.

Валидност на нашата политика за поверителност

С тази декларация за защита на данните ние изпълняваме изискванията за информация на Общия регламент за защита на данните (DSGVO) за предлагането на нашия уебсайт и за личните данни, събирани от нас чрез нашите уебсайтове. В допълнение към DSGVO в Германия се прилагат по-специално Федералният закон за защита на данните (BDSG) и Законът за защита на данните в телекомуникациите (TTDSG). За приложенията и уебсайтовете на трети страни, към които се препраща, напр. чрез връзки, се прилагат декларациите за защита на данните. Освен ако не е посочено друго, ние не носим отговорност за обработката на вашите данни в рамките на уебсайтове или приложения, които не се управляват от нас, нито за тяхното съдържание.

Обработка на лични данни при посещение на нашия уебсайт

(1) Ако посещавате нашия уебсайт само за получаване на информация, сървърът на нашия уебсайт записва само данните, които Вашето крайно устройство (компютър, лаптоп, таблет, смартфон и т.н.) изпраща към нашия сървър въз основа на интернет протокола https. Присвояването на автоматичните заявки и отговори на сървъра се основава на вашия IP адрес, чрез който може да се установи връзка с вашето лице. Целта на обработката на данните за връзка е да ви се даде техническа възможност да използвате нашия уебсайт. (2) Когато посещавате нашия уебсайт, информацията се изпраща автоматично до сървъра на нашия уебсайт от браузъра на съответното Ви крайно устройство и се съхранява временно в регистрационни файлове. Лог-файловете съдържат информация, като например вашия IP адрес, URL адреса на уебсайта, до който сте получили достъп, датата и часа на достъпа, информация за успешен достъп до страницата, количеството прехвърлени данни, времето за зареждане, уебсайта, от който сте получили достъп до нашия уебсайт, типа и версията на вашия браузър, операционната система на вашето крайно устройство и името на вашия доставчик на интернет услуги. (3) Събраните технически данни не позволяват да се правят преки заключения за вашата самоличност. Ние не съхраняваме данните заедно с други лични данни за вас. (4) Правното основание за обработката на данните е нашият легитимен интерес (член 6, параграф 1, изречение 1, буква е от DSGVO). Данните са технически необходими, за да ви покажем нашия уебсайт, да установим безпроблемно връзката, да осигурим стабилността и сигурността на системата и да се защитим от злоупотреба. (5) Тъй като обработката на данните е абсолютно необходима за предоставянето и функционирането на нашия уебсайт, нямате право на възражение. (6) Данните за връзката се изтриват веднага след осъществяването на https повикването. Данните от регистрационния файл се изтриват автоматично след седем дни.

Обработване на лични данни, когато се свържете с нас

(1) Ако се свържете с нас по пощата, по телефона, по електронна поща или чрез формуляр за контакт, ние ще обработваме предоставените от вас лични данни и съдържанието на съобщението само за да обработим вашето искане и, ако е приложимо, за да изпълним съществуващите законови задължения за записване. (2) Обработката на данни за целите на връзка с нас обикновено се извършва доброволно. Правното основание зависи от конкретната цел на комуникацията. Често правното основание за обработката на данните е защитата на нашите законни интереси съгласно член 6, параграф 1, изречение 1, буква е от DSGVO (например водене на бизнес кореспонденция, отговаряне на запитвания относно защитата на данните). Доколкото по-нататъшното обработване се извършва с цел спазване на законови задължения за запазване, правното основание е член 6, параграф 1, изречение 1, буква в) от DSGVO. (3) Ние изтриваме натрупаните данни за комуникация веднага след като съхранението им вече не е необходимо за изпълнението на целта, освен ако правните задължения за съхранение не възпрепятстват изтриването. Обработка на лични данни за приложения (1) Ако кандидатствате при нас по електронен път (напр. по електронна поща) и ни изпращате документи за кандидатстване по електронен път, ние обработваме личните данни, които ни предоставяте, за целите на провеждане на процедурата по кандидатстване. (2) Ако сключим трудов договор с кандидат, обработваме данните с цел уреждане на трудовото правоотношение в съответствие със законовите разпоредби. (3) Ако между кандидата и нас не е установено трудово правоотношение, документите за кандидатстване се изтриват автоматично шест месеца след уведомяването за решението за отхвърляне, при условие че няма други законни интереси от наша страна, които да се противопоставят на изтриването. Друг легитимен интерес в този смисъл е например задължението за предоставяне на доказателства в производства по Общия закон за равното третиране (AGG). (4) Правното основание за обработването на данните е член 6, параграф 1, изречение 1, буква б) от DSGVO и член 26, параграф 1, изречение 1, № 1 от BDSG (решение за установяване на трудово правоотношение). Обработка на лични данни на бизнес партньори (1) В рамките на сътрудничеството с бизнес партньори обработваме лични данни на лица за контакт на заинтересовани страни, клиенти, търговски партньори, доставчици, доставчици на услуги и други партньори. Данните включват подробно: (i) Информация за контакт, като фамилия, име, както и (служебен) адрес, телефонен номер, номер на мобилен телефон, номер на факс, адрес на електронна поща, (ii) Информация за обработка на платежни транзакции, като банкови данни, номера на сметки, информация за кредитни карти, (iii) информация, чието обработване се изисква в контекста на изпълнението на договорни отношения с нас или която е предоставена доброволно от бизнес партньори, (iv) лични данни, събрани от публично достъпни източници, кредитни агенции или информационни бази данни, (v) евентуално други лични данни, които са законово необходими за идентифициране на нашия бизнес партньор, като дата на раждане, дата на идентификация, идентификационен номер. (2) Ние обработваме лични данни за следните цели: (i) Комуникация с бизнес партньори в контекста на инициирането, установяването, изпълнението и прекратяването на бизнес отношения, (ii) Осъществяване и администриране на бизнес взаимоотношенията (напр. обработка на поръчки за стоки и услуги, счетоводство, фактуриране), (iii) предявяване и защита срещу правни претенции, (iv) провеждане на маркетингови кампании (например покани за събития, изпращане на бюлетини на съществуващи клиенти), (v) Поддържане и защита на сигурността на нашите продукти и услуги, (vi) предотвратяване, превенция и разкриване на рискове за сигурността и престъпни деяния, (vii) Спазване на законови изисквания (например задължения за запазване на данъчно и търговско право), (viii) Спазване на законови задължения за разследване (напр. съгласно Закона за пране на пари). (3) Ние разкриваме данни на трети страни само доколкото това е необходимо за горепосочените цели или за спазване на законови задължения (например на участващи доставчици на телекомуникационни, транспортни и други спомагателни услуги, както и на подизпълнители, банки, данъчни и правни консултанти, доставчици на платежни услуги или данъчни органи). Ще ви информираме за по-нататъшни прехвърляния на данни в рамките на тази декларация за защита на данните. (4) Обработването на личните данни е необходимо за постигане на посочените цели. Освен ако при събирането на личните данни изрично не е посочено друго, правните основания са: (i) изпълнението и изпълнението на договор с вас (член 6, параграф 1, изречение 1, буква б DSGVO), (ii) изпълнението на правни задължения, на които сме субект (член 6, параграф 1, изречение 1, буква в) от DSGVO), (iii) защитата на нашите законни интереси (член 6, параграф 1, изречение 1, буква е) от DSGVO), като нашият законен интерес се състои в инициирането, изпълнението, обработката и поддържането на бизнес отношенията. Ако изрично сте дали съгласието си за обработване на личните ви данни в отделни случаи, правното основание за обработването е член 6, параграф 1, изречение 1, буква а) от ОРЗД. (5) Ние изтриваме личните данни веднага след като съхранението им вече не е необходимо за изпълнението на целта, освен ако законовите давностни срокове или законовите задължения за съхранение (напр. до 10 години в съответствие с Германския търговски кодекс или Германския данъчен кодекс) не възпрепятстват изтриването.

Обработване на лични данни за регистрация в бюлетин

(1) Доколкото предлагаме информационен бюлетин, при поискване извън бизнес отношенията ще ви изпращаме нашия информационен бюлетин по електронна поща, с който ще ви информираме за новини и актуални оферти. Единствените задължителни данни за изпращане на нашия бюлетин са вашият имейл адрес. Предоставянето на допълнителни данни е доброволно; ние ги използваме, за да можем да се обърнем към вас лично, ако е необходимо. (2) Използваме т.нар. процедура за двойно съгласие, за да се регистрирате за нашия бюлетин. Това означава, че след регистрацията ви ще ви изпратим имейл на посочения от вас имейл адрес и ще ви помолим да потвърдите, че желаете да получавате бюлетина. Ако не потвърдите регистрацията си в рамките на 48 часа, данните ви ще бъдат блокирани и автоматично изтрити след един месец. Когато се регистрирате за бюлетина, ние съхраняваме използвания IP адрес и времето на регистрация и потвърждение, за да можем да докажем спазването на законовите изисквания по време на процеса на регистрация и да изясним евентуална злоупотреба с вашите лични данни. (3) Можем да предадем вашите данни на доставчик на услуги, който изготвя и изпраща бюлетина за нас. Този доставчик на услуги е задължен от нас по договор да не използва личните данни за свои собствени цели, нито да ги предава на трети страни. (4) Правното основание за обработката на вашите данни за нашия бюлетин е член 6, параграф 1, изречение 1, буква а от DSGVO. (5) Можете да възразите срещу изпращането на бюлетина, както и срещу изпращането на електронни писма по всяко време с действие за в бъдеще. За целта е достатъчно да използвате опцията за отписване в края на бюлетина или да изпратите съобщение в текстова форма на данните за контакт, посочени в отпечатъка (напр. по електронна поща, пощенско писмо). (6) Обработваме личните данни само докато се отпишете от бюлетина. Щом оттеглите съгласието си или се отпишете от бюлетина, можем да съхраняваме данните ви, съхранени по време на процеса на регистрация, и отписания ви имейл адрес за срок до три години, преди да ги изтрием. Това съхраняване се основава на легитимния ни интерес да можем да докажем съгласието, което сте дали първоначално. Ще изпълним искане за изтриване преди изтичането на три години, ако същевременно ни потвърдите, че преди това сте се съгласили с обработката на данните.

Предаване и разпространяване на лични данни

(1) Ние предаваме лични данни на трети страни само ако (i) изрично сте дали съгласието си (член 6, параграф 1, изречение 1, буква а) от DSGVO), или (ii) това е необходимо, за да се изпълни поискана от вас преддоговорна мярка или да се изпълнят договорни отношения с вас (член 6, параграф 1, изречение 1, буква б DSGVO), или (iii) ние сме правно задължени да го направим (член 6, параграф 1, изречение 1, буква в) от DSGVO), или (iv) разкриването е необходимо в съответствие с член 6, параграф 1, изречение 1, буква е) от DSGVO за предявяване, упражняване или защита на правни претенции и няма причина да се предполага, че имате надделяващ интерес, който заслужава защита, за да не бъдат разкрити Вашите данни. (2) Личните данни, публикувани от вас чрез някоя от нашите онлайн оферти (например във форуми), могат да бъдат достъпни за други регистрирани потребители на нашата онлайн оферта по целия свят.

Плащане и прехвърляне на данни

Обработваме вашата информация за плащане, събрана във връзка с плащането, за целите на обработката на плащането. В рамките на предлагането на индивидуални методи за плащане работим съвместно с PayPal. Когато плащате чрез PayPal, вашите данни за плащането се предават на PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg като част от обработката на плащането. Правното основание за обработката на данни е член 6, параграф 1, изречение 1, буква б DSGVO. PayPal си запазва правото да извършва проверка на кредитоспособността за начините на плащане с кредитна карта чрез PayPal, директен дебит чрез PayPal или - ако се предлага - "покупка по сметка" чрез PayPal. PayPal използва резултата от кредитната проверка по отношение на статистическата вероятност от неплащане с цел вземане на решение за предоставяне на съответния метод на плащане. Кредитният доклад може да съдържа вероятностни стойности (т.нар. score). Доколкото в резултата от кредитния доклад са включени стойности на точките, те се основават на научно призната математико-статистическа процедура. За допълнителна информация относно защитата на данните, моля, вижте политиката за поверителност на PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Предаване на данни на трети държави

Във връзка с използването на определени услуги и "бисквитки" вашите данни могат да бъдат обработвани в отделни случаи в държави извън обхвата на ОРЗД ("трети държави"). Нивото на защита на данните в трети държави (като САЩ) може да не съответства на нивото в рамките на Европейския съюз или на обхвата на ОРЗД. Това редовно се основава на подходящи гаранции по смисъла на членове 44 и сл. GDPR (по-специално стандартни договорни клаузи). Тези гаранции обикновено са средство за гарантиране, че са изпълнени условията за допустима обработка на данни по смисъла на член 44 и сл. ОРЗД, за да се създадат условия за допустимо предаване на данни на трети държави. Това обаче се прилага само ако получателят в третата държава може действително да спази условията на стандартните договорни клаузи, което обикновено е така. С оглед на всички съществуващи рискове Ви молим за Вашето изрично съгласие за прехвърляне на данни към трети държави (член 49, параграф 1, буква а) от ОРЗД), доколкото съществува позоваване на трета държава съгласно нашите обяснения за отделните операции по обработване.

Обща информация за използването на бисквитки

Когато посещавате нашия уебсайт, нашият уеб сървър изпраща така наречените "бисквитки". Бисквитките са много малки текстови файлове, които се съхраняват на твърдия диск на Вашето крайно устройство (компютър, лаптоп, таблет, смартфон и т.н.) и се присвояват на браузъра, който използвате, когато посещавате нашите уебсайтове. Бисквитките не могат да изпълняват програми или да прехвърлят вируси или троянски коне на крайното ви устройство. Личните данни не се съхраняват в бисквитки.

Информация за необходимите бисквитки

(1) За да опростим използването на нашата оферта за вас, използваме абсолютно необходими ("необходими") бисквитки. Необходимите "бисквитки" ("временни бисквитки") включват например сесийни "бисквитки", които съхраняват информация за вас по време на една сесия на браузъра, остават за всяка промяна на страницата и се изтриват при затваряне на браузъра, "бисквитки", които съхраняват определени настройки от ваша страна за кратко време (например данни за влизане, езикови настройки или други настройки на нашия уебсайт), "бисквитки" за равномерно разпределение на натоварването на сървъра, "бисквитки" за контактна форма, които съхраняват отговора на въпрос чрез контактната форма, мултимедийни "бисквитки" за възпроизвеждане на мултимедийно съдържание (напр.Flash player), бисквитки на доставчика на плащания, зададени от интегрираните доставчици на платежни услуги (които не анализират конкретно поведение при използване, а служат само за подготовка на евентуални плащания или за проверка на легитимността на плащанията), бисквитки за отказ, с които може да се оттегли съгласието за бисквитки, бисквитка, която записва статуса на съгласие за други бисквитки, бисквитки от системи за чат на живо и услуги за съобщения. (2) Можете да видите кои необходими бисквитки използваме от Проследяване с бисквитки (3) Използването на необходимите "бисквитки" се основава на законни интереси (член 6, параграф 1, изречение 1, буква е) от ОРЗД). Нашият легитимен интерес е да осигурим функционирането на нашите уебсайтове и оптималната им използваемост.

Информация за ненужните бисквитки

(1) Понякога използваме бисквитки, които не са необходими ("постоянни бисквитки"). Такива "бисквитки" ни дават възможност например да анализираме използването на нашия уебсайт, за да го направим по-удобен и ефективен за потребителите и да подобрим съдържанието му. Освен това, когато отново посетите нашия уебсайт, автоматично се разпознава, че вече сте посещавали нашия уебсайт и кои влизания и настройки сте направили, така че не е необходимо да ги въвеждате отново. Можете да разберете кои бисквитки използваме в нашия банер за бисквитките. (2) Несъществените "бисквитки" се изтриват автоматично след определен период от време, който може да е различен в зависимост от "бисквитката". Можете да изтриете бисквитките в настройките за сигурност на браузъра си по всяко време. (3) Използването на несъществени бисквитки се основава на вашето съгласие (член 6, параграф 1, изречение 1, буква а) от ОРЗД). Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с действие за в бъдеще.

Информация за техническото деактивиране на бисквитките

Можете да разрешите или забраните бисквитките самостоятелно в настройките за сигурност на вашия браузър. Менютата за помощ за популярни браузъри можете да намерите на следните връзки: - Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-inmicrosoft-edge-l%C3%B6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09 - Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen - Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647 - Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac - Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies Ако бисквитките са деактивирани, можете да разглеждате нашия уебсайт без ограничения. Възможно е обаче да не можете да използвате всички функции на нашия уебсайт, ако деактивирате необходимите бисквитки.

Съгласие за използване на бисквитки, възражение

(1) Използването на необходимите "бисквитки" не подлежи на съгласие, нито има възможност за възражение. Можете да деактивирате такива бисквитки само чрез настройка на браузъра си. (2) За поставянето и четенето на бисквитки, които не са технически необходими, изискваме вашето съгласие. Посочваме ви това на нашия уебсайт. (3) Ако не сте съгласни със съхранението и анализа на данните от Вашето посещение, можете по всяко време да възразите срещу съхранението и използването на функционално ненужни бисквитки. Ако възразите, използването на "бисквитките" и свързаната с тях обработка на данни ще бъдат преустановени за в бъдеще. За използването на нашия уебсайт Вашето възражение няма неблагоприятни последици, освен ако не деактивирате и функциите на технически необходимите бисквитки. (4) Можете да възразите срещу използването на "бисквитки" на трети страни и свързаната с тях обработка на данни по всяко време по следния начин: (i) Можете да направите настройка в браузъра си, която да предотврати задаването на "бисквитки" от нашия уебсайт. (ii) Можете да кликнете върху връзката за отказ на съответния доставчик на услуги, предоставена при индивидуалната обработка, и да деактивирате по-нататъшното използване на "бисквитките" и свързаната с тях обработка на данни там. (iii) Можете да изтеглите и инсталирате за Вашия браузър например добавката "Opt-Out" от Google. Бисквитките "Opt-Out" предотвратяват бъдещото събиране на Вашите данни, когато посещавате този, а също и други уебсайтове от услугите на Google. За да предотвратите събирането на данни на различни крайни устройства, трябва да инсталирате добавката "Opt-Out" на всички крайни устройства, които използвате. Възражение срещу използването на "бисквитки" за целите на онлайн маркетинга може да бъде заявено и чрез други услуги, напр. чрез уебсайтовете https://optout.aboutads.info и https://youronlinechoices.com/).

Използване на Google Анализ

(1) Нашият уебсайт използва услугата за уеб анализ "Google Analytics". Доставчикът на "Google Analytics" е третата страна доставчик Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Ireland ("Google"). (2) "Google Analytics" използва "бисквитки", които позволяват анализ на използването на нашия уебсайт от Ваша страна. Генерираната от "бисквитката" информация за използването на нашия уебсайт от Ваша страна обикновено се предава и съхранява от Google на сървъри в САЩ. За нашия уебсайт ние използваме Google Analytics с разширение "anonymizeIP()". Това означава, че Вашият IP адрес се съкращава от Google в рамките на държавите членки на Европейския съюз или в други държави, които са страни по Споразумението за Европейското икономическо пространство, което означава, че не може да бъде свързан с конкретно лице. Само в изключителни случаи пълният IP адрес се прехвърля към сървър на Google в САЩ и там се анонимизира чрез съкращаване. (3) В рамките на споразумението за обработка на поръчки, което сме сключили с Google, Google използва генерираната от наше име информация, за да оцени използването на нашия уебсайт от Ваша страна, да състави доклади за дейностите на уебсайта и да ни предостави допълнителни услуги, свързани с използването на уебсайта и интернет. Google може да предаде информацията на трети страни, когато това се изисква по закон или когато тези трети страни обработват информацията от името на Google. IP адресът, предаден от Вашия браузър като част от Google Analytics, няма да бъде обединен с други данни от Google. (4) Можете да предотвратите съхраняването на "бисквитки", като изберете съответните настройки в софтуера на Вашия браузър. Бихме искали обаче да обърнем внимание, че тогава може да не можете да използвате всички функции на нашия уебсайт в пълния им обем. Можете също така да предотвратите събирането на данни, генерирани от "бисквитките" и свързани с използването на уебсайта от Ваша страна (включително Вашия IP адрес), към Google и обработката на тези данни от Google, като изтеглите и инсталирате приставката за браузър, която е налична на линка http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. (5) Ние използваме Google Analytics, за да анализираме и редовно да подобряваме използването на нашия уебсайт. Чрез получените статистически данни можем да подобрим нашата оферта и да я направим по-интересна за Вас като потребител. Ако сте си създали клиентски профил при нас, ние използваме Google Analytics и за анализ на потоците от посетители на различни устройства, който се извършва чрез потребителски идентификатор. Можете да деактивирате кръстосания анализ на използването на устройствата в клиентския си профил в раздел "Моите данни". (6) Правното основание за използването на Google Analytics е Вашето съгласие съгласно член 6, параграф 1, изречение 1, буква а) от ОРЗД. Вашето съгласие е доброволно и може да бъде оттеглено от Вас по всяко време с действие за в бъдеще. Всяко прехвърляне на данни към САЩ ще се основава на стандартни клаузи за защита на данните в съответствие с член 46, изречение 2, буква в) от ОРЗД. За повече информация, моля, посетете https://www.google.com/policies/privacy/. (7) Информация за целта и обхвата на събирането и обработката на данни от Google можете да намерите на адрес https://policies.google.com/privacy. Условията за ползване можете да намерите на адрес https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/, а възможността за възражение (плъгин за отказване) - на адрес https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Използване на Google Tag Manager

(1) На нашия уебсайт използваме услугата "Google Tag Manager". Доставчикът на услугата е третата страна доставчик Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Ireland ("Google"). (2) Google Tag Manager е решение, което позволява на маркетолозите да управляват тагове на уебсайтове чрез интерфейс. Самият инструмент Tag Manager (който прилага таговете) е домейн без бисквитки и не събира никакви лични данни. Инструментът задейства други тагове, които на свой ред могат да събират данни. Google Tag Manager няма достъп до тези данни. Ако деактивирането е извършено на ниво домейн или бисквитка, деактивирането остава в сила за всички тагове за проследяване, които са интегрирани с Google Tag Manager. Информация за Tag Manager можете да намерите на адрес https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tagmanager/use-policy/. (3) Използваме Google Tag Manager, за да можем да интегрираме различни услуги по опростен и ясен начин. Освен това интеграцията на Tag Manager оптимизира времето за зареждане на различните услуги. Следователно правното основание за обработката на данните е нашият легитимен интерес съгласно член 6, параграф 1, изречение 1, буква е от DSGVO.

Използване на инструмента Freshdesk

(1) Използваме инструмента Freshdesk на нашия уебсайт. Доставчикът на Freshdesk е третата страна доставчик Freshdesk Inc, 2950 S. Delaware Street, San Mateo CA 94403, САЩ. Freshdesk поддържа офис и в Германия (Neue Grünstraße 17, 10179 Berlin). (2) Използваме Freshdesk, за да обработваме вашите заявки бързо и ефективно. Ако не сте съгласни да обработваме заявката Ви чрез Freshdesk, можете алтернативно да комуникирате с нас по имейл или телефон. (3) Freshdesk използва бисквитки. Бисквитката генерира информация например за Вашия браузър, хардуер и софтуер, доставчик на интернет услуги и IP адрес. Записаната от тях информация се обработва на различни сървъри, някои от които се намират в САЩ. Следователно обработката на данни може да се извършва извън Европейския съюз (4) Freshdesk използва информацията, за да ни предостави горепосочената услуга. Основанието за обработката на данни от Freshdesk са така наречените стандартни договорни клаузи. Тези примерни образци, предоставени от Комисията на ЕС, имат за цел да гарантират, че вашите данни са в съответствие с европейските стандарти за защита на данните, дори ако те се предават и обработват в трети държави (като САЩ). Чрез тези клаузи Freshdesk се задължава да спазва европейското ниво на защита на данните при обработката на Вашите данни. За повече информация, моля, посетете https://www.freshworks.com/data-processing-addendum/. (5) Можете да предотвратите съхраняването на "бисквитки", като настроите съответно софтуера на браузъра си, като отхвърлите настройката на "бисквитките" на Freshdesk. (6) Правното основание за използването на Freshdesk е Вашето съгласие съгласно член 6, параграф 1, изречение 1, буква а) от ОРЗД. Вашето съгласие е доброволно и може да бъде оттеглено от Вас по всяко време с действие за в бъдеще. (7) Информация за целта и обхвата на използването на данни от Freshdesk и за защитата на данните можете да намерите на адрес: https: //www.freshworks.com/privacy/

Използване на връзки към социалните медии

(1) На нашия уебсайт понастоящем се свързваме със следните социални мрежи: LinkedIn (2) Правното основание е член 6, параграф 1, изречение 1, буква е от DSGVO. Нашият легитимен интерес се състои в промоционалната цел да увеличим привлекателността на нашия уебсайт и да повишим популярността на нашата компания. (3) При задаването на връзките не се извършва допълнителна обработка на данни. Използваме т.нар. решение с две кликвания, т.е. само когато кликнете върху бутона на дадена мрежа и по този начин я активирате, браузърът ви установява връзка със съответната мрежа и съдържанието на нейната страница се зарежда. Мрежовият оператор получава информация, че сте посетили съответната уебстраница на нашия уебсайт. Освен това данните, посочени в раздела "Обработка на лични данни при посещение на нашия уебсайт", се предават на съответния оператор. (4) Ние нямаме влияние върху данните и процедурите за обработка на данни, събирани от съответния оператор, нито сме запознати с пълния обхват на събирането на данни, целите на обработката, периодите на съхранение. Не разполагаме и с информация относно изтриването на събраните данни от съответния мрежов оператор. (5) Тъй като мрежовите оператори използват "бисквитки" по-специално за събиране на данни, препоръчваме ви да изтриете всички "бисквитки" в настройките за сигурност на браузъра си, преди да кликнете върху бутона на мрежата. Препоръчваме ви също така да излезете от съответните мрежи, преди да посетите нашия уебсайт, но особено преди да кликнете върху бутон, ако искате да избегнете операторите да присвоят директно данните, събрани по време на посещението ви на нашия уебсайт, към вашия профил. Също така имате право да възразите срещу създаването на потребителски профили, като за да упражните това право, трябва да се свържете със съответния мрежов оператор. (6) Допълнителна информация относно вида, обхвата, целта и по-нататъшното обработване на Вашите данни от мрежовите оператори можете да получите от съответния оператор. Там ще получите и допълнителна информация за правата си в това отношение и възможностите за защита на личните ви данни: LinkedIn: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Дъблин 2, Ирландия; Информация за защита на данните: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Отказ: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Вашите права като субект на данни

(1) При спазване на законовите изисквания имате следните права по отношение на личните данни, които ви засягат: - Право на достъп (член 15 от DSGVO) - Право на коригиране (член 16 от DSGVO) - Право на изтриване (член 17 от DSGVO) - Право на ограничаване на обработката (член 18 от ОРЗД) - Право на възражение срещу обработката (член 21 от ОРЗД) - Право на преносимост на данните (член 20 от ОРЗД) (2) Ако сте ни дали съгласие за обработване на Вашите лични данни, имате право да оттеглите даденото съгласие по всяко време с действие за в бъдеще (член 7, параграф 3 от DSGVO). Оттеглянето не засяга законосъобразността на обработването в миналото. След оттеглянето можем да обработваме Вашите лични данни само доколкото можем да основем обработката на друго правно основание (напр. за изпълнение на договор). (3) Също така имате право да подадете жалба до надзорен орган за защита на данните относно обработката на Вашите лични данни от нас (член 77 от DSGVO).

Сигурност на данните

В рамките на посещението на уебсайта използваме широко разпространената процедура TLS в комбинация с най-високото ниво на криптиране, поддържано от вашия браузър. По правило това е 256-битово криптиране. Можете да разберете дали отделна страница от нашия уебсайт е криптирана по закритото показване на символа за ключ или ключалка в долната лента на състоянието на вашия браузър. Също така използваме подходящи технически и организационни мерки за сигурност, за да защитим вашите данни от случайно или умишлено манипулиране, частична или пълна загуба, унищожаване или от неоторизиран достъп от трети страни. Нашите мерки за сигурност се подобряват непрекъснато в съответствие с технологичното развитие.

Актуалност и изменение на тази политика за поверителност

Настоящата декларация за защита на данните има статута, посочен в края. Поради по-нататъшното развитие на нашия уебсайт и на офертите, предлагани чрез уебсайта, или поради променени законови или официални изисквания, може да се наложи промяна на тази декларация за защита на данните. Актуалната декларация за защита на данните може да бъде извикана и разпечатана от нашия уебсайт по всяко време.

Статус: септември 2022 г